2015年9月17日，我參加了浙江省養(yǎng)老護理員大賽，與其說是比賽，不如說是給了我一次學習的機會，讓我認識到平時在操作中存在哪些不足，我們在臨床與操作的結(jié)合中又有哪些地方需要提高。
以前，護理操作給我的印象就是說話要簡單，動作需干練“因說而說，”“為做而做”。然而，隨著護理水平的提高，護理操作不再是一個沒有感情，生硬而又死板的操作，現(xiàn)在的操作更注重人文關(guān)懷，以人為本，就像這次比賽中我遇到一個喂飯喂藥的操作，看似簡單，其實不然，我認為這個操作考的就是你的人文關(guān)懷和溝通能力，那么如何體現(xiàn)出你的人文關(guān)懷呢？比如，在喂飯的過程中你可以問：“奶奶，您覺得今天的飯菜怎么樣？”或者：“奶奶，您明天有想吃的菜嗎？我可以為您準備”。語言可以自己組織，只要合情合理，記住，請面帶微笑，用親切，溫柔的語氣去交流，這樣才能讓老人感到舒服。微笑是拉近人與人之間的橋梁，親切的語氣可以鞏固這座橋梁，這點就要從我們生活中，工作中學習，時間久了，自然而然就會用這種方式與人交流。。還有，在我們平時的操作中，因為都是用了假人裝病人，我們總是為假人設(shè)定好下一句對白，這使得我們的應(yīng)變能力教差，當出現(xiàn)真人模擬，一旦對白與你練習時不一樣，我們就會出現(xiàn)手足無措的情況，所以，以后在練操作中，我們要多想，多問，多觀察。要想病人所有可能出現(xiàn)的回答，多問病人的感受，多觀察病人的反應(yīng)，這樣才能輕松面對問題，解決問題。就像這次比賽我遇到一個題目是大概是這樣的：“李奶奶，89歲，近幾天買菜總是問別人借錢，計算不清楚花了多少錢，經(jīng)常分不清年老長幼，記不清自己是誰，在哪，現(xiàn)在幾點，弟弟已經(jīng)去世，平時愛唱粵劇，請幫助她做康復(fù)鍛煉。”這就是一道開放性的題目，由你來判斷幫助她做哪項康復(fù)，怎么幫，需要哪些道具。操作正式開始時，我問她：“奶奶您好，請問您叫什么名字？”她用無辜的眼神看著我說：“我叫什么名字？你叫什么名字��？”對于她的回答，當下我是有點慌張的，因為她扮演的真的很像，讓我這個從沒見過老年癡呆的人了解到原來老年癡呆的人這樣的。當我調(diào)整好心態(tài)，回答她的問題后，我開始針對她的病情幫助她做認知訓練。首先，我指著蘋果問：“奶奶，這個是什么呀？”她說：“橘子”，我拿出兩個橘子問她：“一個橘子加一個橘子等于幾個橘子�。俊彼f“3個”，我指著老人的圖片她說是小孩，指著小孩的照片她說是她弟弟，然后拉著我?guī)退业艿埽@個時候我就要想辦法轉(zhuǎn)移她的注意力，先安撫她說：您的弟弟已經(jīng)在來的路上了，還買了您最愛吃的月餅，然后我問她平時有什么興趣愛好，結(jié)果他讓我唱粵劇給她聽。我說：“奶奶平時聽得多，肯定唱的特別好，您教我我跟著您一起唱�！弊詈�，她可能不好意思，就跳過了這個話題。整個操作過程中，我不僅要耐心，反復(fù)的去教奶奶做認知鍛煉，還得不停的應(yīng)對奶奶丟過來的各種難題，這考的就是你的應(yīng)變能力。其實，很多時候我們在工作中也遇到過各種應(yīng)急事件或者需要你應(yīng)變的事情，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒去在乎，沒有把現(xiàn)實的工作與死板的操作聯(lián)系起來，希望以后我們都能多發(fā)現(xiàn)，多改善，這樣我們的操作才能進步，整個護理水平才能提高。
通過這次比賽讓我學習到以后如何與老人或者病人溝通，如何靈活的做各項操作，當操作中出現(xiàn)任何問題是，一定要冷靜的解決問題。最后我想說，請大家有思想的面對每一個操作，有感情的去完成每一份工作。
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